Assistenza tecnica telefonica
Un servizio di supporto attivo in orario flessibile e concordabile per trovare una veloce soluzione a dubbi di natura tecnica o operativa. |
|
Assistenza in remoto
Il supporto in remoto viene attivato per risolvere insieme problematiche più complesse attraverso interventi guidati.
|
|
Assistenza sul posto
Gli interventi di assistenza tecnica in loco comprendono:
|
attività in sede per risolvere problemi |
|
consulenza per implementer nuove personalizzazioni ai software |
|
esecuzione di aggionamenti software |
|
